Log masuk ke akaun WondaWin anda adalah proses yang mudah dan selamat. Anda hanya memerlukan nombor telefon bimbit berdaftar atau alamat e-mel beserta kata laluan yang telah anda tetapkan semasa mendaftar dahulu.
Ramai pengguna bertanya tentang perbezaan antara log masuk melalui nombor telefon dan e-mel. Jawapannya mudah — kedua-duanya berfungsi sepenuhnya. Gunakan mana-mana satu yang anda ingat dengan lebih mudah. Jika anda mendaftar menggunakan nombor telefon, anda juga boleh log masuk menggunakan e-mel yang sama, dan begitu juga sebaliknya.
Lupa kata laluan? Klik pautan "Lupa kata laluan?" di bawah medan kata laluan. Anda akan diminta memasukkan nombor telefon atau e-mel berdaftar, dan kod pengesahan akan dihantar kepada anda. Ikuti arahan di skrin untuk menetapkan kata laluan baharu. Keseluruhan proses ini mengambil masa kurang dari 5 minit.
Untuk keselamatan akaun yang lebih mantap, kami sangat mengesyorkan anda mengaktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) selepas log masuk. Dengan 2FA aktif, setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon anda — menjadikan akaun anda jauh lebih sukar untuk dicerobohi walaupun kata laluan anda bocor.
Jika anda menggunakan akaun WondaWin di peranti bersama seperti komputer pejabat atau tablet keluarga, pastikan anda sentiasa log keluar selepas selesai sesi permainan anda. Ini adalah langkah mudah tetapi sangat penting untuk melindungi baki dan maklumat peribadi anda.
WondaWin juga menyediakan aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS yang menjadikan pengalaman log masuk lebih pantas dengan sokongan cap jari dan pengecaman wajah pada peranti yang serasi. Muat turun aplikasi melalui halaman Aplikasi untuk pengalaman yang lebih lancar.
Sekiranya akaun anda disekat atau anda menghadapi mesej ralat yang tidak difahami, jangan risau — hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dan kami akan membantu menyelesaikan masalah dalam masa yang singkat. Semua isu berkaitan akses akaun diutamakan dan diselesaikan pada hari yang sama.